• Tot 80% goedkoper
  • Certificaat
  • Beoordeeld met een 8,3

Training ITIL © Foundation Klassikaal

€1.450,00 excl. btw
€1.754,50 incl. btw

Schrijf u online in voor de 3-daagse Klassikale training ITIL © Foundation Cursus op onze locatie in Amstelveen. Na afloop van deze training kunt u het Axelos ITIL® Foundation examen afleggen.

Volg de Klassikale training ITIL © Foundation

De klassikale training in ITIL © Foundation is tot in de kleinste puntjes verzorgd. Zo wordt u van tevoren uitgenodigd via ons leersysteem. Daarin vindt u de trainingsdatum, cursusinhoud en uiteraard een routebeschrijving naar de trainingslocatie.
 
Uiteraard is er voldoende parkeerruimte beschikbaar en wordt u hartelijk ontvangen door onze receptioniste. In de lounge kunt u genieten van een kop koffie/ thee/ frisdrank met iets lekkers.

De gecertificeerde docent zal de training starten om 9.30 uur. De groep zal bestaan uit maximaal 10 cursisten. Hierdoor bent u verzekerd van voldoende persoonlijke aandacht.
 
Tussentijds is er een uitgebreid lunchbuffet verzorgd in het sfeervolle restaurant en is er snelwerkend Wifi aanwezig. De cursus zal eindigen om 16.45 uur. Na de training ontvangt u uw certificaat van deelname en kunt u het Axelos ITIL® Foundation examen af gaan leggen.

Voor wie is de klassikale training ITIL © Foundation Cursus bedoeld?

De klassikale training ITIL © Foundation Cursus is bedoeld voor alle professionals die betrokken zijn bij het beheer van ICT en het leveren van ICT-services zoals IT-medewerkers,-managers, alsmede applicatie-, project-, proces- en businessmanagers.

Cursusinhoud klassikale training ITIL © Foundation:

Het officiële ITIL® Foundation certificaat heeft een grote meerwaarde voor de professionele ICT-er. Information Technology Infrastructure Library®, meestal afgekort tot ITIL®,is het referentiekader voor het inrichten van de ICT-servicemanagementprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL® is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een reeks 'best practices'. Dit betekent dat men uitgaat van een professionele benadering die gebaseerd is op het streven naar maximale kwaliteit. Mede doordat dit framework gebaseerd is op succesvolle ervaringen uit de dagelijkse praktijk is deze "best practice" uitgegroeid tot de wereldwijde norm in service management.

Het resultaat van procesimplementatie met behulp van ITIL is vergelijkbaar met de ISO 9000-regulering in de niet-ICT. 

Programma Klassikale training ITIL © Foundation:

Servicestrategie 

  • Demand Management
  • Portfolio Management
  • Financial Management
  • Business Relationship Management
  • Strategy Management 

Serviceontwerp 

  • Service Level Management
  • Supplier Management
  • Service Catalogue Management
  • Capacity Management
  • Availability Management
  • Continuity Management
  • Security Management 

Service Transitie 

  • Change Management
  • Release and Deployment Management
  • Knowledge Mangement
  • Service Validation Management
  • Planning and Support 

Service Operatie 

  • Incidentenmanagement
  • Problem Management
  • Request Management
  • Access Management
  • Event Management 

Continual Service Improvement 

  • De Deming-cyclus
  • Service Improvement Model
  • Rapporteren 

Extra informatie:

Al onze best practice opleidingen (zoals deze ITIL Foundation cursus) zijn complete, officieel erkende en geaccrediteerde opleidingen. 

De trainingen worden verzorgd door een Exin erkende “ATO” (Accredited Training Organization) en“AEO” (Accredited Exam Organisation). Het programma en de gebruikte materialen zijn dan ook volledig opgesteld volgens de kwaliteitseisen van deze organisaties. 

Onze opleidingen zijn tevens praktijkgericht en onderhoudend. Hiervoor gebruiken wij onze jarenlange ervaring uit de praktijk én het lesgeven in deze kennisgebieden. Bovendien lopen wij voorop met onze lesmethode. Bijvoorbeeld door gebruik van sketch-alongs, mind-mappings en andere accelerated learning principes. Onze cursussen hebben een maximale groepsgrootte van 10 deelnemers waardoor u altijd veel persoonlijke aandacht van uw trainer krijgt, hierdoor halen wij naast een hoge klanttevredenheid ook hoge slagingspercentages. 

Alle hier genoemde prijzen zijn exclusief BTW maar inclusief examen en alle andere kosten dat wil zeggen dat er geen bijkomende kosten zijn.

Specificaties
Lesduur: 3 dagen
Tijdstip: 09:30 - 16:45 uur
Certificaat van deelname: Ja
Docent: Exin erkende “ATO” (Accredited Training Organization) en“AEO” (Accredited Exam Organisation)
Max. deelnemers: 10
Parkeren: Er is voldoende (gratis) parkeergelegenheid
Lunch: Ja
Drank: Koffie/ Thee/ Frisdrank gratis inbegrepen
Locaties: Amstelveen
0 sterren gebaseerd op 0 beoordelingen
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »