Salesforce Lightning 2018 E-Learning Training

Bestel deze unieke E-Learning cursus Salesforce Lightning 2018 online en krijg 1 jaar lang 24/7 toegang tot interactieve video’s, gesproken uitleg, voortgangsbewaking via rapportages en testen per hoofdstuk om je kennis direct te toetsen.

In deze training leer je werken met de krachtige Salesforce Lightning Experience, de moderne gebruikersinterface van het populaire CRM-platform. Ontdek hoe je klantgegevens beheert, verkoopkansen opvolgt, rapportages maakt en workflows optimaliseert binnen de vernieuwde omgeving van Salesforce Lightning.

Waarom kiezen voor deze opleiding?

• Volledig inzicht in de Salesforce Lightning interface en functies
• 1 jaar lang onbeperkte toegang tot praktijkgerichte e-learning
• Inclusief toetsen per hoofdstuk en voortgangsmonitoring
• Ideaal voor zowel nieuwe als bestaande Salesforce-gebruikers
• Na afronding ontvang je een certificaat van deelname

Wie zou moeten deelnemen?

• Sales- en marketingprofessionals die Salesforce gebruiken
• CRM-beheerders en consultants die willen overstappen naar Lightning
• Bedrijven die hun team willen trainen in Salesforce Lightning
• Nieuwe gebruikers van Salesforce die direct met de nieuwste interface willen leren werken

Demo Salesforce Lightning 2018 Training

Cursusinhoud

Salesforce Lightning: Sign-in & Setup

Course: 42 Minutes

• Signing in
• Getting around in Salesforce Lightning
• Using the search tool
• Performing an advanced search
• Editing your personal information
• Linking your Twitter account to Salesforce
• Creating a new list view
• Changing your email settings
• Customizing the user interface
• Configuring your display

Salesforce Lightning: Leads, Opportunities, & Accounts

Course: 1 Hour, 38 Minutes

• Creating a lead
• Managing your leads
• Editing a lead
• Converting a lead
• Consulting your accounts
• Creating a new account
• Updating an account
• Creating an opportunity
• Managing your opportunities
• Updating an opportunity
• Transferring an element
• Managing your campaigns
• Attaching documents
• Logging a call

Salesforce Lightning: Keeping Track of Activities

Course: 40 Minutes

• Creating a task
• Managing your tasks
• Creating an event
• Using the calendar
• Using the dashboard
• Creating your own dashboard

Salesforce Lightning: Contact Management & Communication

Course: 31 Minutes

• Creating a contact
  Updating your contacts
  Managing duplicates
  Emailing a contact
  Creating & using email templates

Salesforce Lightning: Managing Sales Data

Course: 45 Minutes

• Using predefined reports
• Creating a custom report
• Configuring email associations
• Managing leads as an administrator
• Importing leads, accounts or contacts
• Conducting mass imports
• Exporting your data
• Mass deleting records